Lewati ke konten utama
@ larilebihbaik

Dokumen Legal

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: · Berlaku efektif segera

Dengan menggunakan Lari Lebih Baik, kamu menyetujui syarat-syarat di bawah ini. Kami berusaha adil dan transparan: jika ada yang tidak masuk akal, tolong kabari.

1. Layanan

Lari Lebih Baik adalah layanan program latihan lari personal yang di-generate oleh AI berdasarkan data asesmen pengguna. Layanan ini terdiri dari:

  • Program latihan PDF personal yang dikirim via email.
  • Tracker latihan (Excel untuk Basic/Premium, Google Sheets untuk Elite).
  • Email follow-up otomatis (Day 3, Week 2, mid-program).
  • Untuk paket Elite: 32 sesi interaksi AI Coach (2x per minggu via tracker).

Layanan ini bukan konsultasi medis, diagnosis, atau pengganti supervisi pelatih profesional bersertifikat.

2. Paket dan Harga

Kami menawarkan tiga paket dengan harga dan fitur berbeda. Detail lengkap tersedia di halaman Paket & Harga.

Harga yang tercantum sudah termasuk diskon promo aktif. Harga dapat berubah sewaktu-waktu, tetapi perubahan tidak berlaku retroaktif untuk order yang sudah dibayar.

3. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Midtrans menggunakan QRIS (semua e-wallet dan mobile banking yang support QRIS). Pembayaran terverifikasi otomatis dalam hitungan detik.

Tidak ada bukti transfer yang perlu dikirim manual. Setelah pembayaran sukses, kamu akan diarahkan ke halaman asesmen.

4. Pengiriman Program

Setelah kamu submit asesmen, program PDF personal akan di-generate dan dikirim ke email kamu dalam maksimal 3 jam (pada jam operasional 08:00-22:00 WIB).

Di luar jam operasional, program dikirim keesokan harinya. Untuk paket Elite dengan AI Coach Interaction, sesi coaching mengikuti jadwal mingguan yang sudah disepakati.

5. Garansi dan Refund

Kami memberikan garansi kepuasan: jika program PDF tidak diterima dalam 3 jam setelah asesmen (atau 24 jam di luar jam operasional), atau jika program tidak sesuai dengan jawaban asesmen kamu, kami re-generate tanpa biaya.

Refund uang penuh tersedia dalam 7 hari setelah pembayaran, selama kamu belum submit asesmen. Setelah asesmen disubmit, program sudah di-generate (menggunakan API AI berbayar) dan tidak dapat di-refund, tapi kami akan tetap membantu iterasi program.

Untuk request refund, hubungi halo@larilebihbaik.com.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Dengan menggunakan layanan ini, kamu menyatakan bahwa:

  • Informasi yang kamu berikan di asesmen adalah benar dan akurat.
  • Kamu berusia minimal 17 tahun, atau memiliki persetujuan orang tua/wali.
  • Kamu memahami bahwa program latihan adalah panduan umum, dan kamu bertanggung jawab untuk mendiskusikan dengan dokter jika punya kondisi kesehatan tertentu.
  • Kamu akan menjalankan program dengan bijak dan menghentikan latihan jika merasakan nyeri yang tidak normal.

7. Batasan Tanggung Jawab

Lari Lebih Baik tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan program latihan. Layanan ini adalah panduan umum, bukan pengganti saran medis atau supervisi pelatih bersertifikat.

Dalam batas maksimal yang diizinkan hukum, total liability kami untuk setiap klaim tidak melebihi jumlah yang kamu bayarkan untuk layanan terkait.

8. Pembatalan

Order dapat dibatalkan dan di-refund penuh dalam 7 hari setelah pembayaran, selama asesmen belum disubmit. Setelah asesmen disubmit, program dianggap sudah diserahkan dan pembatalan mengikuti kebijakan refund di section 5.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat layanan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" di atas. Untuk perubahan material, kami kirim notifikasi via email.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika gagal, melalui jalur hukum yang berlaku di yurisdiksi Jakarta.

11. Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau request refund, hubungi:

Subjek: [Syarat Layanan] <topik kamu>

Pertanyaan tentang dokumen ini?

halo@larilebihbaik.com